1. 서비스"라 함은 회사가 제공하는 "GVS선불서비스"를 말합니다.
2. 단말기기라 함은 전기통신회선의 단말에 설치하여 전기통신에 이용되는 기기를 말합니다.
3. "계약자"라 함은 회사와 선불서비스 이용계약을 체결하고 선불서비스에 대한 선납금을 회사에 지불한 자를 말합니다.
4. "선불카드"라 함은 이용자가 선불로 전화를 이용할 수 있는 통신카드의 액면금액을 회사에 지불하고 지불한 금액만큼 사용할 수 있는 것을 말합니다.
5. "선납금"이라 함은 회사가 선불카드를 이용자에게 판매하면서 미리 수령한 카드의 액면금액을 말합니다.

회사와 계약자는 신의와 성실의 원칙에 입각하여 이 약관을 이행하여야 합니다.

이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령의 규정 및 이 약관의 취지에 따라 적용할 수 있습니다.

이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령의 규정 및 이 약관의 취지에 따라 적용할 수 있습니다.

1. 회사는 서비스를 계속적, 안정적으로 제공하여야 하며 서비스 제공설비의 장애가 발생하거나 소실된
   경우에는 지체 없이 이를 수리 또는 복구하여야 합니다. 단, 안정적인 서비스를 위하여 시스템을 점검할
   수 있습니다.
2. 계약자는 선불카드번호 등에 대해 선량한 계약자로서의 주의를 다하여야 하며, 계약자의 부주의로 발생되는
   모든 책임은 계약자가 부담합니다. 다만, 계약자는 카드번호의 유출, 선불카드의 분실 등이 발생되었을 경우
   즉시 회사에 구두신고하고 구두 신고일의 익일까지 서면신고를 하여 회사와 이용정지 등의 사후처리를 한
   이후에 발생한 통화요금에 대하여는 계약자가 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 계약자가 계약체결과 함께 지불한 카드액면금액에 해당하는 선납금을 전액 서비스로 사용할 수
   있도록 보장해 주어야 하며, 회사가 파산 및 기타 이유로 이를 보장해 주지 못할 경우를 대비하여 회사는
   정보통신부에서 지정하는 금액에 대해 이행보증보험에 가입해야 합니다.

계약자가 선불서비스에 대한 선납금을 지불하면 회사는 계약을 승낙함과 동시에 서비스를 이용할 수 있는 고객으로 등록하고 실제 서비스를 이용할 수 있도록 기술적인 장치를 완비합니다.

계약자는 회사와 체결한 선불서비스 이용에 대한 계약 후 서비스 이용권을 타인에게 양도하거나 증여할 수 있습니다. 단, 양도/증여의 방식으로 카드번호를 타인에게 자의로 알려주는 것 이외에 타인이 계약자의 카드번호
를 도용하여 사용하였을 경우, 계약자는 이를 즉시 구도로 신고하고, 구두신고일의 익일 서면으로 회사에 신고
하지 않으면, 도용에 대한 책임은 계약자에게 있으며, 이로 인한 이용요금은 회사로부터 환불 받지 못합니다.

1. 계약자는 계약을 해지하거나 해약하려는 경우 회사에 신청하여야 합니다.
2. 계약자는 정당한 이유로 계약을 해지하고자 할 경우 회사는 이를 수락하고 계약자가 이용하고 있는 선불
   서비스의 잔액을 회사가 정한 환불조건에 따라 환불해 주어야 합니다. 선불카드 환불조건은 제21조에
   명시하였습니다.

카드발행 시 유효기간이 표시(지정)되지 않은 경우 잔액한도 내에서 언제든지 이용하실 수 있습니다. 카드의 유효기간은 제작 시 마다 상이할 수 있으며 유효기간이 있는 경우 카드 전면 또는 후면에 표시합니다.
(유효기간은 발행일로부터 최소 6개월 이상입니다)

서비스 이용 방법 : 접속번호(1688-9101) → 카드번호 → 잔액확인 → 상대방전화번호# → 통화 서비스 이용접속번호를 누른 후 잔액안내 후에 서비스를 이용하도록 되어 있으며, 고객센타(02-569-1414)를 통해서도 잔액 확인 및 장애처리를 하실 수 있습니다.

1. 회사는 국가비상사태, 전기통신설비의 장애, 통화의 폭주, 천지재변 등으로 인하여 소통에 지장이 있는 경우
   에는 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다. 이때에 회사는 이용제한 사실을 계약자에게
   통지하거나 별도로 공시합니다.
2. 회사는 국제전화서비스를 이용하여 공공의 안녕질서 또는 미풍양속을 해하거나 사전 윤리심의를 받지 않은
   정보가 제공되는 경우 이용자의 서비스를 제한할 수 있습니다.

통화 과금은 1분 단위로 과금됩니다.

회사의 서비스를 이용해 발신하는 전화와 이국에서 발신되었으나 한국에서 서비스 이용자가 요금을 부담하는 전화는 한국시간을 적용합니다.

1. 서비스 이용시간은 발신측과 착신측이 통신할 수 있는 상태가 된 때로부터 양측의 어느 일방이 통신이용의
   종료신호를 인식한 때까지 입니다
2. 제2항에도 불구하고 상대 측의 단말기기에 자동응답장치, PC, 팩시밀리 등이 설치되어 있어 응답이 있었던
   때에는 통화가 개시된 것으로 봅니다.

1. 회사는 과금시스템의 오류로 인해 선불카드 서비스의 과납이 발생하였을 경우 과납된 금액 전액을 즉시
   이용자에게 충전해 드립니다.
2. 이용자가 통신장애로 인한 품질불만 등으로 선불카드의 환불을 요청했을 경우, 회사는 선불카드 잔액
   전액을 이용자에게 환불합니다 단, 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 이유에 의할 경우 환불하지 않습니다.
3. 회사는 특별한 이유없이 이용자가 환불을 요청할 경우 회사가 정한 환불조건에 따라 다음과
   같이 환불합니다.
- 이용자가 선불카드를 전혀 사용하지 않았을 경우, 회사는 선불카드 액면금액 전액을 환불합니다.
   단, 이용자는 선불카드 유효기간 내에 환불신청을 해야 하며, 유효기간이 지난 선불카드에 대해서는
   환불 받을 수 없습니다. 또한, 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 이유에 의할 경우 환불하지 않습니다.
- 이용자가 선불카드 액면금액 중 일부를 사용한 후 환불을 요청하였을 경우, 회사는 선불카드의 남은 잔액 중
   80%를 환불합니다. 단, 이용자는 선불카드 유효기간 내에 환불신청을 해야 하며, 유효기간이 지난
   선불카드에 대해서는 환불 받을 수 없습니다. 또한, 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 이유에 의할 경우
   환불하지 않습니다.
4. 카드의 구입(충전)시 할인을 받아 구입한 경우에는 그 비율만큼 환불합니다.
   예시) 환불액 = 잔액 * 판매가/액면가

회사는 이용자의 신상정보, 통화기록 등에 대하여 이용 당사자 외에는 공개하지 않습니다. 다만, 수사기관의
협조요청에 의한 경우에는 응할 수 있습니다.

회사는 파산 또는 그에 상응하는 조건 하에서 이용자의 피해를 보상하기 위해 관련법에 의거 선불카드 발행총액에 상응하는 보증보험에 가입해 있습니다. 서비스 중단 후 당사로부터 손해배상을 받지 못할 경우 서울체신청 SEOUL.KOREAPOST.CO.KR 통신업무팀 전화 (02)6450-3151~7 에 피해신고를 하시면 보증보험 가입금액의 범위내에서 보상받을 수 있음을 양지하시기 바랍니다.